Bilgisayar açılmıyor: ilk kontroller
Güç düğmesine basınca hiç tepki vermeyen, fanı çalışıp ekrana görüntü gelmeyen ya da Windows logosunda takılan bilgisayarlar için kontrol listesi.
Önce hangi aşamada durduğunu belirleyin; çözüm buna göre değişir.
Hiç tepki yok (ışık, fan sesi yok)
- Priz, uzatma kablosu ve güç kablosunu kontrol edin; başka bir prizi deneyin.
- Dizüstü bilgisayarda şarj aletini takıp 15 dakika bekleyin, sonra deneyin.
- Masaüstünde kasanın arkasındaki güç kaynağı anahtarının açık olduğunu kontrol edin.
Fan çalışıyor ama ekran siyah
- Monitörün açık ve doğru girişte (HDMI/DisplayPort) olduğunu kontrol edin.
- Monitör kablosunu çıkarıp takın; ekran kartı varsa kabloyu anakarttaki değil ekran kartındaki girişe takın.
Windows logosunda takılıyor ya da sürekli yeniden başlıyor
- Üç kez açılışta gücü keserek Otomatik Onarım'ı başlatın.
- Gelişmiş seçenekler > Sistem Geri Yükleme ile önceki bir tarihe dönün.
Bilgisayar açılmıyorsa uzaktan bağlanamayız; ama talep açarsanız telefonda yönlendirip gerekirse yerinde servis planlarız.
Sorun devam mı ediyor?
Teknisyenimiz sizin onayınızla uzaktan bağlanıp çözsün. Tek seferlik destekte sorun çözülmezse ücret alınmaz.
İlgili makaleler
Son güncelleme: 23.09.2026